POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur, appelée adresse IP. Celle-ci nous permet d’obtenir davantage d’informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail, le cas échéant : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits ainsi que d’autres actualités ou mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections vos informations et les utilisions uniquement dans ce but précis.

Si nous vous demandons de fournir vos informations personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous vous contactions, que nous collections vos informations ou que nous les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l’adresse suivante : support@tryskinpure.com.

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera les informations de votre carte bancaire. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement, appelée PCI-DSS. Les informations relatives à votre transaction d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande terminée, les informations relatives à la transaction d’achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, issu d’un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des données de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ou sa Politique de Confidentialité.

SECTION 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les prestataires tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

Concernant ces prestataires, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.

Veuillez garder à l’esprit que certains prestataires peuvent être situés, ou disposer d’installations situées, dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de poursuivre une transaction nécessitant les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire est situé ou dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations utilisées pour finaliser la transaction peuvent être divulguées conformément à la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Lorsque vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pouvez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité concernant les pratiques de confidentialité de ces autres sites et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées de manière abusive, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de façon inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte bancaire, celles-ci seront chiffrées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer, appelée SSL, et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des standards supplémentaires généralement reconnus par l’industrie.

COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons indiqués ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id : identifiant unique de session permettant à Shopify de stocker des informations relatives à votre session, comme le référent, la page d’arrivée, etc.

_shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit, selon l’emplacement du visiteur, le jour suivant. Permet de calculer le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.

_secure_session_id : identifiant unique de session.

storefront_digest : identifiant unique, non défini si la boutique dispose d’un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès à la boutique.

SECTION 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site web.

SECTION 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

Si notre boutique est acquise par une autre société ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une réclamation ou simplement obtenir plus d’informations, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l’adresse suivante : support@tryskinpure.com